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Medidas implantadas pela Online Baterias

Entendemos que o trabalho que realizamos se torna essencial nesse momento de Pandemia do Corona Vírus (Covid-19), principalmente agora que diversas baterias podem descarregar devido a maioria dos veículos ficarem parados na garagem. Pensando nisso, a BATERIAS ONLINE mudará sua política de cobrança de serviços e alguns hábitos.

Estas medidas visam ajudar principalmente aqueles que não possuem seguro em seu veículos e que por necessidade estejam precisando se deslocar para uma possível urgência:

1-Deixaremos de cobrar a taxa do serviço de socorro a domicílio para transferência de carga (“chupeta de bateria”), para fazer qualquer carro funcionar dentro das cidades de Santos, Praia Grande, São Vicente e Cubatão;

2-Escalonaremos metade da equipe de colaboradores semanalmente. O rodízio terá metade do time de instaladores durante uma semana e a outra metade na semana seguinte, diminuindo assim o risco de contaminação dos nosso colaboradores;

3-Higienização das maquinas de cartão após cada utilização – Sempre;

4- Disponibilizaremos álcool em gel para o nossos clientes após utilização da máquina de cartão – Sempre;

5-Higienização dos celulares pessoais e os da loja após cada utilização – Sempre;

6- Nossos colaboradores higienizarão as mãos conforme preconizado pela OMS com água e sabão após deixar a bateria no setor de descarte e entregar a comanda ao atendente, que está orientado a fazer o mesmo protocolo após lançar a comanda em sistema;

7-Higienização do teclado do computador após a cada troca de colaborador ou de hora em hora – Sempre;

8-Manter distância do cliente de 1,5 à 2,0m para realização do atendimento;

9-Para se alimentar o colaborador trará seus próprios talheres e utensílios e lavá-los antes e depois de serem utilizados. Na sequência deve-se passar um papel com álcool;

10-Ter em mente que a higienização das mãos com água e sabão é sempre mais eficiente do que a utilização do álcool em gel;

11-Evitaremos ficarmos todos juntos em tempo de espera, principalmente em locais fechados dentro de nosso estabelecimento;

12-Não cumprimentaremos clientes ou colaboradores com apertos de mão, um bom gesto com a cabeça vale muito mais hoje em dia.

O time do Baterias Online se propõe a fazer a diferença em meio a essa pandemia, assim como todas as pessoas que se solidarizam neste momento crítico de nossas vidas.

www.lojadebaterias.com.br

👉 DISK RESGATE:(13) 4141-9004

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1 Comment

  1. Boa noite, gente um atendimento responsável,todo conhecimento desta equipe,satisfatório com nós clientes,eu tenho muito agradecer por pessoas aplicadas ,que não deixa dúvida no atendimento exclusivo em minha casa ,chego , fez o serviço com rapidez segurança,garantia ,um abraço William o rapaz que executou o serviço aqui grato.


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